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Erfahren Sie hier, was das für Sie bedeutet.

Darum Unitymedia Business

Exklusiv und zuverlässig: der Unitymedia Business Service

  • Exklusive Business-Hotline & technischer Service: kompetent und rund um die Uhr verfügbar
  • Express Entstörung: Garantiert innerhalb von 8 oder 12 Stunden — je nach Vertrag
  • Schneller Anschluss durch Service-Techniker: kurze Installationszeiten (innerhalb von 7 Tagen)
  • Unterbrechungsfreier Wechsel von anderen Anbietern: durch unabhängiges Unitymedia Netz
 
 

Technischer Service

Falls einmal eine Störung auftreten sollte, kümmern sich unsere Techniker rund um die Uhr. Melden Sie der Service Hotline eine Störung, wird diese garantiert innerhalb von 6-12 Stunden behoben. 

Business Service Hotline für Selbstständige:

0800 9100 300
7 Tage / 24 Stunden erreichbar

Business Service Hotline für Unternehmen:
0800 1412 9999
7 Tage / 24 Stunden erreichbar

 

Business-Hotline

Als Teil unserer Servicegarantie  haben wir eine exklusive Business-Hotline eingerichtet. Speziell für die Bedürfnisse unserer Unitymedia Business Kunden geschulte Kundenberater nehmen sich Zeit für Sie, informieren und beraten Sie individuell.

Business Service Hotline für Selbstständige:

0800 9100 300
Mo bis Fr von 08 - 20 Uhr und Sa 08 - 16 Uhr

Business Service Hotline für Unternehmen:
0800 1412 9999
Mo bis Fr von 08 - 20 Uhr und Sa 08 - 16 Uhr

 

Unsere Business Garantien

Wir setzen alles daran, dass Sie zufrieden sind und deshalb garantieren wir Ihnen bestimmte Leistungen und Services.

Servicegarantie 
24 Stunden, 365 Tage im Jahr

  • Technischer Service rund um die Uhr
  • Express-Service innerhalb von 8 oder 12 Stunden im Fall einer Verbindungsstörung
  • Exklusive Business-Hotline
 

Leistungsgarantie 
Unbegrenztes Datenvolumen

  • Netzverfügbarkeit in Höhe von 99 % pro Jahr
  • Sie surfen in unserem eigenen unabhängigen Netz mit stabilen Bandbreiten
 

Anschlussgarantie 
Auswählen, bestellen, nutzen

  • Freischaltung Ihres Internetanschlusses innerhalb 1 Woche nach Vertragsabschluss
 

Sollten wir tatsächlich einmal eine Garantie nicht einhalten, erstatten wir die für diesen Monat gezahlte Grundgebühr oder es besteht die Möglichkeit, den Vertrag fristlos zu kündigen.

Sie wollen wechseln, trotz laufendem Vertrag?

Sicherer Wechsel - jederzeit!

Auf Grund unterschiedlicher Technologien ist ein Parallelbetrieb und ein unterbrechungsfreier, sicherer Umstieg jederzeit möglich!

Den aktuellen DSL-Anschluss Ihres bisherigen Anbieters können Sie für eine Übergangszeit von max. 12 Monaten parallel zu Ihrem neuen COAX-Glasfaser-Anschluss nutzen. Und damit Sie nicht doppelt zahlen, übernehmen wir die monatlichen Kosten für Ihr neues Office-Produkt. Wenn Sie möchten kümmern wir uns um die Rufnummernmitnahme, um die Kündigung Ihres bisherigen Vertrages und übernehmen die reibungslose Abwicklung Ihres Anbieterwechsels!

Für Wechsler bis zu 12 Monate 0€ mtl.

Kontakt für Businesskunden

Kontakt für Selbständige & kleine Firmen

Kontakt für Selbstständige & kleine Firmen

0800 7766 088

Mo bis Fr 08 - 20 Uhr und
Sa 08 - 16 Uhr

Service für Unternehmen

0800 14129999

Mo bis Fr von 08 - 20 Uhr und
Sa 08 - 16 Uhr

Service für Wohnungswirtschaft

 
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